راهنما و قوانین سایت

روش خرید
  • روش معمول و اولویت خرید در سایت بصورت انلاین از طریق درگاه بانکی است که دارای امتیاز و پاداش است  و مشتریان با افزودن یک یا چند محصول به سبد خرید آیکون سبد خرید در بالا سمت چپ سایت لمس کرده و بقیه مراحل سفارش را انجام دهید
  • روش دوم با پیام در واتساپ سایت یا دایرکت اینستا گرام atrkade.ig محصولات انتخابی و شهر خود را برای ارسال نموده تا همکاران ما فاکتور را ارسال کنند و هزینه فاکتور را باید به شماره کارت ۶۱۰۴۳۳۷۳۹۶۰۲۳۹۷۸ واریز کنید و فیش واریزی و آدرس را برای ثبت نهایی سفارش ارسال کنید  
روش ارسال کالا
  • همه سفارش های ثبت شده در سایت  به وسیله شرکت پست ارسال میشود که پیش بینی ارسال پیشتاز دو تا سه روز و پست سفارشی سه تا یک هفته از طرف پست میباشد
  • سفارش های ثبت شده تا قبل از ساعت ۱۰ صبح همان روز و بعد از آن روز بعد ارسال میشود 
  • کد رهگیری پستی به همراه لینک پیگیری به شماره تحویل گیرنده پیامک میشود و در پنل کاربری در قسمت سفارش ها قابل مشاهده است و در صورت تاخیر در تحویل کالا از طرف شرکت پست مسئولیت آن به عهده ما نمیباشد.
  • مسئولیت بسته های مفقودی و خسارتی بر عهده ما است 
  • مسئولیت تحویل بسته در محل بر عهده مشتری است معمولا شرکت پست دو بار بسته را به محل ارسال  و در صورت نبودن پنج روز در باجه معطله نگه داشته میشود برای دریافت حضوری مرسوله
روش پرداخت
  1. پرداخت آنلاین از طریق درگاه های بانکی ملت و پارسیان برای سفارش های آنلاین
  2. پرداخت کارت به کارت به شماره کارت ۶۱۰۴۳۳۷۳۹۶۰۲۳۷۳۹ به نام فرزاد کرمی برای سفارش های دیگر 
رهگیری سفارش ها

کد رهگیری و وضعیت سفارش در پنل کاربری قسمت سفارش ها قابل مشاهده است .

آیا عطر ها و کالا های موجود در سایت اصلی است ؟

کلیه عطر ها و کالا های موجود در سایت اصلی است و هیچ کالای درجه دو و فیک در عطر کده به فروش نمیرسد. 

قوانین لغو سفارش و عودت کالا
  • کالای هایی که یک هفته از زمان تحویل مشتری بیشتر نگذشته باشد قابل عودت است 
  • ادکلن هایی که سلفون آنها باز شده باشد قابل عودت نمیباشد .
  • هزینه ارسال برگشت کالا بر عهده مشتری است
  • مبلغ بازگشت کالا های عودتی بعد از زمان دریافت و برسی کالا به حساب به نام سفارش دهنده واریز میشود.
آیا قیمت ها و موجودی های سایت به روز هستند ؟

بله کلیه قیمت ها و موجودی های انبار سایت روزانه بروزرسانی میشود و هیچ نگرانی از بابت لغو شدن سفارش ها نداشته باشید فقط در مواردی بسیار نادر  سفارش ها از طرف ما لغو میشود.